為了近距離感受毛發(fā)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,保障消費者的合法權(quán)益,日前,碧蓮盛醫(yī)療集團(下稱“碧蓮盛”)舉辦了公眾開放日活動——走進南京分院,在線下面向公眾展示自身業(yè)務(wù)品牌,主動接受社會監(jiān)督。
據(jù)介紹,碧蓮盛成立于2005年,是一家以植發(fā)技術(shù)的自主研發(fā)和臨床應(yīng)用為核心,致力于毛發(fā)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全國直營連鎖機構(gòu)。目前共擁有43家全國直營的連鎖分院、100余位執(zhí)業(yè)醫(yī)生,700余位執(zhí)業(yè)護士,其中,主任和副主任醫(yī)師10余位,為至少35萬發(fā)友解決了脫發(fā)困擾。作為中國植發(fā)行業(yè)的頭部企業(yè),碧蓮盛一直在引領(lǐng)行業(yè)高速發(fā)展,在一次次發(fā)展革新中展現(xiàn)高品質(zhì)、多元化的產(chǎn)品硬實力。
在今年8月28日,由碧蓮盛主辦,廣東時代傳媒集團、頭部美學(xué)研究院承辦的「植發(fā)技術(shù)蝶變引領(lǐng)頭部美學(xué)」碧蓮盛醫(yī)療集團技術(shù)戰(zhàn)略升級發(fā)布會在京舉辦。此次發(fā)布會,碧蓮盛對技術(shù)、價格、服務(wù)三方面進行升級迭代,旨在為消費者在植發(fā)過程中遭遇的一系列痛點提供全方位的解決方案。
在發(fā)布會現(xiàn)場,碧蓮盛宣布將全面推行不剃發(fā)技術(shù);其次全面推行疼痛管理技術(shù),減少或避免患者的疼痛。此外,在價格和服務(wù)體系上,碧蓮盛亦推出了針對不同群體與需求的個性化定制方案。
“創(chuàng)新,是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動力源,也是滿足人民群眾對美好生活向往的基石?!北躺徥?chuàng)始人尤麗娜在發(fā)布會現(xiàn)場表示。
據(jù)悉,目前國內(nèi)的植發(fā)機構(gòu)主要分為四大類,即全國連鎖植發(fā)機構(gòu)、公立醫(yī)院植發(fā)科、綜合醫(yī)美機構(gòu)植發(fā)科和區(qū)域性或單體植發(fā)機構(gòu),市場占比依次為35%、10%、25%和30%。據(jù)了解,以碧蓮盛為代表的大型連鎖機構(gòu)仍處于版圖擴張階段,并憑借專業(yè)的技術(shù)、充裕的產(chǎn)能及有針對性的營銷,位于行業(yè)領(lǐng)先地位。隨著各大植發(fā)機構(gòu)對價格及服務(wù)體系的升級,不難看出,植發(fā)行業(yè)近些年從價格、技術(shù)到消費人群等多個方面發(fā)生的顯著變化,也標(biāo)志著中國植發(fā)行業(yè)正邁向成熟期,同時面臨廣闊的市場空間。
根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù),中國毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場2020年的規(guī)模為人民幣184億元,預(yù)計以復(fù)合年增長率22.3%的速度于2030年增長至人民幣1381億元。而據(jù)《全球植發(fā)市場報告》預(yù)計,2023年全球植發(fā)市場規(guī)模將達到238.8億美元(約合人民幣1709億元),未來5年的年復(fù)合增速將達到24%。
此后二十余年,以碧蓮盛為代表的連鎖機構(gòu)不斷更新植發(fā)技術(shù),行業(yè)技術(shù)壁壘逐漸建立。進入2020年,碧蓮盛首推不剃發(fā)植發(fā)技術(shù),一舉顛覆植發(fā)傳統(tǒng),實現(xiàn)了毛囊提取、種植技術(shù)的雙重革新。據(jù)了解,碧蓮盛推出的不剃發(fā)植發(fā)技術(shù)除了能避免尷尬期,實現(xiàn)無痕植發(fā),還能將植發(fā)疼痛感大大降低?!爸舶l(fā)技術(shù)升級的驅(qū)動力是消費者對快速變美、長頭發(fā)的追求,同時不剃發(fā)技術(shù)代表了目前植發(fā)技術(shù)的領(lǐng)先水平,我們認(rèn)為不剃發(fā)技術(shù)也一定會全面取代剃發(fā)技術(shù),成為未來植發(fā)技術(shù)的發(fā)展趨勢?!痹诒躺徥⒓瘓F技術(shù)戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,碧蓮盛醫(yī)療集團副總經(jīng)理師曉炯如此強調(diào)。
此外,隨著人們生活習(xí)慣的改變,“禿發(fā)”焦慮不再局限于中年男性,毛發(fā)健康日益成為年輕人的頭等大事,頭部美學(xué)甚至成為了剛需?!?023中國毛發(fā)健康生活方式藍皮書》顯示,受毛發(fā)健康困擾的群體逐漸低齡化?!?0后”、“90后”、“00后”三個年齡層次均有超過50%的消費者在毛發(fā)健康上有過支出,其中“90后”有高達56.9%的人群有過相關(guān)支出,也是消費金額最高的年齡段,平均每年在各類毛發(fā)產(chǎn)品方面支出9979.66元。
具體到植發(fā)領(lǐng)域,隨著技術(shù)、價格、消費習(xí)慣等一系列的變化,消費群體的演變以及患者需求也有了明顯的變化?,F(xiàn)如今,隨著植發(fā)需求越來越從功能性轉(zhuǎn)向美學(xué)性,年輕消費者尤其是年輕女性逐漸成為主力軍?!?022中國植發(fā)行業(yè)研究報告》(下稱“報告”)中的數(shù)據(jù)也印證了這一點。《報告》顯示,女性植發(fā)市場在2016年左右開始出現(xiàn),隨著市場的認(rèn)可,在2018-2019年前后呈現(xiàn)爆發(fā)式迅猛增長。2021年,女性消費者占比從原來不到20%,增長到30%-40%,且未來3-5年可能超過男性。對于女性消費者比例超過男性的原因,碧蓮盛植發(fā)北京分院咨詢主管趙媛媛曾分析道,“頭發(fā)對女人的形象修飾作用更大,更因先天的愛美屬性,所以,女人比男人更重視頭發(fā),在養(yǎng)發(fā)護發(fā)方面愿意花費更多時間與金錢。綜合來看,女人對發(fā)際線美觀性的需求更多,除了頭頂稀疏加密治療型,還會涉及到眉毛等部位的修飾?!?/p>
自FUT技術(shù)引進以來,中國植發(fā)行業(yè)發(fā)展至今已有五十余年。企查查數(shù)據(jù)顯示,中國植發(fā)行業(yè)步入快速發(fā)展車道,行業(yè)內(nèi)商家數(shù)量高速增長,每年就有100家以上的植發(fā)機構(gòu)注冊。
不過,在快速發(fā)展的同時,植發(fā)行業(yè)也存在定價不透明、植發(fā)后存活率低等問題,為此,以碧蓮盛為代表的全國連鎖植發(fā)機構(gòu)也在不斷推動行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
據(jù)碧蓮盛董事長尤麗娜此前介紹,碧蓮盛專家團隊率先主編了四部國內(nèi)毛發(fā)移植專著,積累了不剃發(fā)植發(fā)的豐富經(jīng)驗,為中國毛發(fā)移植領(lǐng)域培養(yǎng)了大批骨干,并著力打造了不剃發(fā)、植發(fā)的培訓(xùn)基地。此外,碧蓮盛還進行了改革升級,對消費者公開透明植發(fā)、養(yǎng)發(fā)價格體系。
而在前述發(fā)布會上,師曉炯也詳細介紹了碧蓮盛新的植發(fā)價格體系,即按照不剃發(fā)技術(shù)的醫(yī)生等級分為常規(guī)團隊不剃發(fā)、技術(shù)院長團隊不剃發(fā)及主任副主任團隊不剃發(fā)?!靶碌闹舶l(fā)價格體系將高端的不剃發(fā)技術(shù)平民化,以基礎(chǔ)級為例,這一級別的不剃發(fā)從40元/每毛囊單位降至12元/每毛囊單位,而為了保障術(shù)后的養(yǎng)護效果,碧蓮盛將予以每一位不剃發(fā)消費者額外90天的專屬養(yǎng)護解決方案。”他表示。
有研究報告指出,多重監(jiān)管政策的出臺將有效提高消費者對植發(fā)行業(yè)的信任與認(rèn)可,利于頭部植發(fā)機構(gòu)的長期發(fā)展。
此外,國海證券發(fā)布的研報指出,雖然植發(fā)服務(wù)進入壁壘較低的形勢,但植發(fā)服務(wù)對醫(yī)生、對經(jīng)驗要求高,機構(gòu)規(guī)模、醫(yī)生數(shù)量與維經(jīng)驗、案例數(shù)量是消費者的考慮因素。
碧蓮盛南京分院主治醫(yī)師陸梅強調(diào),“在行業(yè)高速發(fā)展的大背景下,植發(fā)從業(yè)者必須從消費者的利益角度出發(fā)。對安全、專業(yè)持之以恒,從根源上保障消費者權(quán)益。植發(fā)機構(gòu)更應(yīng)堅守本質(zhì),不斷提升自身水平,創(chuàng)新和完善植發(fā)技術(shù),滿足植發(fā)市場所需,為更多人的脫發(fā)人群帶來毛發(fā)新生。只有通過植發(fā)技術(shù)、服務(wù)水平的不斷提升,才能真正促進植發(fā)行業(yè)的健康發(fā)展?!?/p>